Remittance Prices Worldwide

MAKING MARKETS MORE TRANSPARENT

Методология

На любом рынке большое значение имеют прозрачность и распространение информации, поскольку эти факторы позволяют людям принимать продуманные решения относительно того, какими услугами лучше воспользоваться, а также способствуют повышению эффективности рынка в целом. В частности, на рынке денежных переводов общая стоимость не всегда очевидна для клиентов, поскольку существует целый ряд переменных величин, от которых зависит стоимость денежного перевода. К числу таких переменных относятся комиссионный сбор за проведение операции, применяемый обменный курс и курсовая маржа, а также скорость обслуживания.

В принципе все эти элементы должны быть отражены в информации, получаемой клиентом, однако на практике это не всегда так. Поэтому большинству клиентов, осуществляющих денежные переводы, трудно учесть все эти элементы, с тем чтобы, сравнив разные варианты, определить, кто предлагает наименее дорогостоящие услуги. Кроме того, трудно оценить те улучшения, которые происходят на рынках денежных переводов, поскольку данных о затратах и эффективности довольно мало. Именно по этой причине Всемирный банк создал настоящий веб-сайт, на котором два раза в год публикуются сопоставимые данные о ценах на денежные переводы и условиях обслуживания.

Здесь представлены сведения по 227 направлениям («коридорам»), обеспечивающим отправку денежных переводов из 32 страны в 89 страну назначения. В большинстве случаев представлены данные о средствах, пересылаемых из главного пункта/области отправления в пределах того или иного коридора в столицу или наиболее населенный город страны получателя перевода.

Сбор данных

Данные собирались следующим образом. Сотрудники обращались к различным фирмам, действующим в каждом из коридоров, выдавая себя за клиентов. Данные по каждому из коридоров собирались в один и тог же день, с тем, чтобы исключить влияние колебаний обменных курсов и других изменений в структуре платы за услуги на конечные результаты. Следует отметить, что данные, содержащиеся в настоящей базе данных, предназначены для того, чтобы дать представление о стоимости денежных переводов в определенный момент времени, поскольку со временем цены могут меняться

Ниже представлена дополнительная подробная информация о методологии, использованной для сбора данных:

  • Данные о фирмах собирались по 8-10 крупнейшим обслуживающим учреждениям в каждом из коридоров, в том числе по главному пункту денежных переводов (ПДП) и банкам, действующим на данном рынке. На некоторых рынках число банков или ПДП весьма невелико. В этих случаях выборка может включать больше ПДП, чем банков, или наоборот. Применительно к тем коридорам, где меньше участников рынка, мы старались охватить как можно больше обслуживающих учреждений. Анализируемые компании, относящиеся к каждому из сегментов, выбирались таким образом, чтобы был обеспечен максимально широкий охват рынка денежных переводов.
     
  • Суммы: В первоначальной базе данных по каждому из коридоров были представлены две суммы: эквиваленты 200 и 500 долл. США в национальных валютах. Что касается информации, собранной за первый квартал 2009 года, первоначально указанные суммы в национальной валюте были сохранены в целях сопоставимости, поэтому некоторые суммы в национальной валюте могут отличаться от контрольных значений – 200 и 500 долл. США – вследствие колебаний курсов валют. В третьем квартале 2009 года эквиваленты 200 и 500 долл. США в национальных валютах были скорректированы с учетом колебаний обменных курсов. В результате отправленные суммы в национальной валюте могут отличаться от сумм, данные по которым были представлены в предыдущих версиях.
     
  • Комиссия за перевод: Это наиболее очевидная составляющая стоимости и она может существенно различаться между участниками рынка. Как правило, этот компонент представляет собой сбор, уплачиваемый отправителем денежного перевода в момент отправки средств. Размер этого сбора обычно зависит от суммы денежного перевода и ограничен пределами определенного диапазона. В некоторых случаях в месте получения средств также могут взиматься сборы и налоги, не указанные в настоящей базе данных.
     
  • Сбор, обусловленный обменным курсом: Одним из важных компонентов стоимости денежного перевода является спред обменных курсов, не учитываемый при определении размера комиссии за перевод. Даже несмотря на то что в некоторых странах денежные переводы могут оплачиваться в долларах США, большинство подобных операций осуществляется в национальных валютах и таким образом включают валютно-обменный компонент. В настоящей базе данных эта информация может отсутствовать в тех случаях, когда переводы оплачиваются в долларах США или когда информация об обменном курсе не была предоставлена. В этих случаях общая фактическая стоимость денежного перевода может быть выше, чем указано в базе данных.
     
  • Продукт: В базе данных представлены различные виды операций. По каждой фирме информация о видах продуктов представлена в разбивке по следующим категориям: прием и доставка на дом, прием и выплата наличными, перевод со счета на счет (в одном и том же банке), перевод со счета на счет (в другом банке), депонирование на счет и выплата наличными, прием наличными и депонирование на счет, обслуживание с использованием кредитной/дебетовой карточки, обслуживание с использованием предоплаченной карточки, онлайновое обслуживание, обслуживание в долларах США, обслуживание в национальной валюте и обслуживание в евро.
     
  • Скорость перевода: Скорость перевода – это время, которое должно пройти, прежде чем средства могут быть получены получателем денежного перевода. Скорость перевода указана по каждому из продуктов. Начиная с первого квартала 2009 года в базе данных указываются стандартные показатели скорости перевода, подразделенные на шесть основных категорий: менее часа, в тот же день, на следующий день, 2 дня, от 3 до 5 дней и не менее 6 дней.
     
  • Охват сети: Начиная с первого квартала 2009 года, в базе данных по каждой из обследуемых компаний указывается также сфера охвата сети в стране-получателе. Эта дополнительная переменная дополняет собой общую картину в плане удобства услуг, предлагаемых каждым из ПРО, и цен на эти услуги. Для описания сферы охвата ПРО используются следующие категории: по всей территории страны, только в городах, только в сельской местности, в главном городе, в крупнейших городах.


Предупреждение

Данные о ценах, представленные в настоящей базе данных, предназначены для того, чтобы дать общее представление о стоимости денежных переводов в определенные даты и время. Фактические затраты могут быть разными. Всемирный банк ни прямо, ни косвенно не гарантирует точность и полноту представленных данных. Указанные здесь данные и информация не должны подменять собой фактическую информацию о ценах, которую потребителям следует получать непосредственно от тех, кто оказывает им услуги.